باشگاه مشتریان سجاک؛ فروش‌تان را هر ماه بیشتر کنید
فقط توی سجاک فاکتور بزن تا افزایش فروشت رو ببینی
7 روز فاکتور بزن تا روز 8 ام اثر سجاک رو ببینی
قابلیت‌های نرم‌افزار باشگاه مشتریان سجاک
مزایای باشگاه مشتریان سجاک
هوشمندی
یعنی با سجاک در ظاهر مثل گذشته فاکتور میزنی با این تفاوت که پشت صحنه همزمان 5 تا کار دیگه خودکار انجام میشه
تبلیغات به صرفه
یعنی سجاک با یک پنجم هزینه تراکت ، کارت ویزیت ، بنر و ... ارزان و اثرگذار تبلیغ می کنه.
اقتصادی
یعنی سجاک از نظر امکانات، فوق العاده است و ارزش داره امتحانش کنی
فروش بیشتر
همون طور که روی طلا و دلار سرمایه گذاری میکنی و سود میگیری با سجاک روی مشتری سرمایه گذاری میکنی و 10X سود میکنی
1200+ کسب و کار موفق به ما اعتماد کرده اند
چه کسب‌وکارهایی به باشگاه مشتریان سجاک نیاز دارن؟
رستوران، کافه و فست‌فود
تقریبا 82 درصد از اعضای باشگاه مشتریان رستوران حداقل 0مشتری دیگر را با خود به رستوران می‌آورند. در واقع اگر رستورانی 100 عضو باشگاه مشتریان داشته باشد، 82 نفر دیگر هم همراه آنها به رستوران شما می‌آیند!
پوشاک و بوتیک
تا حالا به این فکر کردی که روی مشتری هات سرمایه گذاری کنی ؟این روش توی فروشگاه های پوشاک خیلی خوب جواب داده و امتحانش حتما می ارزه. فقط 6 درصد از هر فاکتور فروش رو به مشتری برگردون تا معجزه انفجار فروش رو ببینی.
آتلیه عکاسی
تا حالا شده مشتری به خاطر اینکه توی اتلیه یه پولی جا گذاشته برگرده ؟ حالا فکر کن برای اینکه از این پول استفاده کنه بتونه یه عکس 3 در 4 با پولش بگیره. این کار معجزه میکنه و فروشت رو میترکونه.
فروشگاه لوازم خانگی
همان مشتری که پنج سال گذشته بخاطر خرید یخچال 800 هزار تومن اعتبار گرفته امسال با یک پیامک یاداوری اعتبار بر میگرده تا با خرید یک اتو بخار یا پلوپز از اعتبارش استفاده کنه ...
سالن آرایشی و زیبایی
به این فکر کن که دیگه تبیلغ ندی و مشتری ها خودشون مشتری بیارن. فقط یک کار لازمه. روی مشتری هات سرمایه گذاری کن تا نتیجه رو ببینی ....
با محیط نرم‌افزار باشگاه مشتریان سجاک آشنا شوید
داشبورد مدیریت
-
در یک نگاه وضعیت کل کسب و کارت رو ببین
-
با دو کلیک به هر بخشی که بخوای دست رسی داری
-
10 ثانیه ای فاکتور میزنی
پنل مدیریت سجاک مثل یک مانیتور که به نبض مغازه وصله دقیقا بهت میگه اوضاع چطوره
کمپین ها
-
برگزاری کمپین پیامکی به صورت نامحدود
-
دریافت مشاوره برای طراحی یک کمپین قوی و انفجاری
-
دسته بندی های بسیار خاص از هر مشتری
با کمپین های سجاک دقیقا همون چیزی که میخوای رو به مشتری خاص خودت برسون این یعنی تبلیغات هوشمند و ارزان و موثر
لیست مشتریان
-
همه ی اطلاعات مشتریان در یک لیست و یک نگاه
-
می تونی به صورت خاص برای هر مشتری امتیاز و اعتبار دستی بزنی
-
بانک اطلاعاتی خودتو می سازی
دیگه همه ی اطلاعات از مشتریانت یک جا هست و از بی نظمی ها خسته کننده خلاص میشی. اطلاعات 10 سال گذشته تا الان رو داری و دیگه چیزی گم نمیشه
پیامک هوشمند
-
پیامک انبوه مناسبتی
-
پیامک تولد و سالگرد ازدواج اتوماتیک
-
ارتباط خاص با مشتریان خاص
هدف اصلی ارسال پیامک اختصاصی در وقت درست به مشتری باعث میشه برای خرید محصول اولین برندی که توی ذهنش میاد برند تو باشه!
سطوح مشتریان
-
اختصاص پس پول (کش بک یا اختصاص اعتبار) به هر مشتری به صورت هوشمند
-
رتبه بندی مشتریان بر اساس حجم خرید
-
خدمات هوشمند بر هر مشتری بر اساس ارزش مشتری
مشتری ها با هم فرق دارند. بر اساس تفاوت هاشون با آنها برخورد کنید تا معجزه ی رتبه بندی مشتریان رو در کسب و کار تون ببینید. کلید نجات هر کسب و کار مشتریان وفادار هستند. کسانی که شما رو نجات میدن
درباره سجاک
پلتفرم سجاک به عنوان یک سامانه سرویس بیس امکان راه اندازی باشگاه مشتریان را برای کسب وکار های مختلف فراهم نموده است باشگاه های فعال شده در پلتفرم سجاک دارای این قابلیت ها می باشند سجاک یک شرکت دانش بنیان است که هدفش کمک به کسب‌وکارها و موفقیت آن‌هاست. نرم‌افزار سجاک به شما کمک می‌کند تا از طریق مدیریت ارتباط با مشتریان، افزایش رضایت و وفادارسازی مشتریان خود، کمتر هزینه کنید و بیشتر بفروشید. «سجاک مشتریتو برمی‌گردونه!»-
مقالات آموزشی باشگاه مشتریان
20 نمونه پیامک حرفه ای باشگاه مشتریان (جدید و جذاب)
چگونه از طریق نمایندگی، فروش خود را افزایش دهیم؟
چگونه با فروش اقساطی، افزایش فروش داشته باشیم؟
معرفی انواع مدل های وفاداری مشتری (امتیازی، عضویتی، تخفیفی و ...)
نرم‌افزار باشگاه مشتریان سجاک چیست؟
نرم‌افزار باشگاه مشتریان سجاک یک سیستم وفاداری مشتری تحت وب و اپلیکیشن است که به فروشگاه‌ها، رستوران‌ها، کافه‌ها، سالن‌های زیبایی و سایر کسب‌وکارها کمک می‌کند مشتری را بعد از اولین خرید از دست ندهند. با هر فاکتوری که ثبت می‌کنید، باشگاه مشتریان سجاک طبق فرمول خودتان به مشتری کش‌بک یا امتیاز می‌دهد، او را با پیامک باخبر می‌کند و مشتری برای استفاده از اعتبارش دوباره به فروشگاه شما برمی‌گردد. نتیجه، افزایش تکرار خرید و رشد ارزش طول عمر مشتری است.
کش‌بک و امتیاز وفاداری با فرمول دلخواه
در تنظیمات باشگاه مشتریان، فرمول امتیازدهی و اعتباردهی را خودتان تعیین می‌کنید. اعتبار هر مشتری بر اساس جدول رتبه‌بندی و مبلغ فاکتور محاسبه می‌شود و در خرید بعدی قابل استفاده است. به این ترتیب کش‌بک فروشگاهی به ابزاری برای بازگرداندن مشتری تبدیل می‌شود، نه یک تخفیف بی‌هدف.
پیامک هوشمند و کمپین‌های هدفمند
سجاک پس از هر خرید، پیامک اعتبار را خودکار ارسال می‌کند. همچنین می‌توانید برای گروه‌های مختلف مشتریان، مثل مشتریان وفادار، مشتریان جدید یا کسانی که مدتی خرید نکرده‌اند، کمپین پیامکی و کد تخفیف اختصاصی بفرستید.
تحلیل رفتار خرید مشتری و دسته‌بندی RFM
گزارش‌های باشگاه مشتریان سجاک نشان می‌دهد چه کسی، چند وقت یک‌بار و با چه مبلغی از شما خرید می‌کند. با تحلیل RFM مشتریان به سطوح مختلف تقسیم می‌شوند تا بدانید روی کدام گروه سرمایه‌گذاری کنید.
اتصال به پوز بانکی، صندوق فروش و سامانه مودیان
فاکتور را می‌توانید از وب، اپلیکیشن یا پوز بانکی ثبت کنید. اتصال به پوز اجباری نیست، اما عضویت و تخصیص اعتبار را در لحظه پرداخت ساده می‌کند. ماژول‌های صندوق فروش، حسابداری، انبار و اتصال به سامانه مودیان هم در کنار باشگاه مشتریان در دسترس هستند. اطلاعات مشتریان و فاکتورها را هم می‌توانید به صورت اکسل وارد یا خروجی بگیرید.
مقایسه باشگاه مشتریان سجاک با روش‌های سنتی
| موضوع | کارت تخفیف و دفتر مشتری | نرم‌افزار باشگاه مشتریان سجاک |
|---|---|---|
| ثبت اطلاعات مشتری | دستی و پراکنده | خودکار با هر فاکتور، از وب، اپلیکیشن یا پوز |
| محاسبه کش‌بک و امتیاز | دستی و پرخطا | خودکار بر اساس فرمول و رتبه مشتری |
| اطلاع‌رسانی به مشتری | ندارد | پیامک خودکار اعتبار و کمپین هدفمند |
| تحلیل رفتار خرید | ندارد | گزارش تکرار خرید، مشتریان وفادار و RFM |
| اتصال به سامانه مودیان و حسابداری | ندارد | دارد |
برای شروع کافی است ثبت نام کنید و فرم کسب‌وکار خود را کامل کنید. باشگاه مشتریان شما همان لحظه فعال می‌شود و می‌توانید ۷ روز به صورت رایگان از همه امکانات سجاک استفاده کنید.
پرسش‌های متداول درباره باشگاه مشتریان سجاک
راه اندازی باشگاه مشتریان به سادگی و توسط خود شما هم قابلیت انجام دارد, برای شروع، روی دکمه ورود کلیک کنید و بعد از لاگین فرم کسب و کار خود را تکمیل نمایید. باشگاه شما فعال گردید . سپس برای تنظیمات از منوی سه خط استفاده کنید.
بله ، شما می توانید اطلاعات مشتریان و سرنخ های خود را در باشگاه مشتریان با جزئیات وارد نمایید . ورود اطلاعات می تواند از طریق وب به آدرس sajac.ir یا از طریق اپلیکیشن یا از طریق پوز بانکی صورت گیرد.
در بخش تنظیمات، هر کسب و کار فرمول امتیازدهی و اعتبار دهی خود را تعیین می نماید. سپس به ازای هر فاکتور که برای هر مشتری صادر می شود، با توجه به جدول رتبه بندی اعتبار مشخص شده و به مشتری از طریق پیامک اطلاع داده می شود.
باشگاه مشتریان سجاک به صورت سرویس سالانه شارژ می شود. ( استفاده از سجاک برای 7 روز به صورت رایگان می باشد) برای استفاده از برنامه برای سال های بعد می توانید از لینک تمدید سرویس استفاده نمایید.
بله ، می توانید از لیست مشتریان و فاکتورهای صادر شده خروجی اکسل دریافت نمایید.
بله، باشگاه مشتریان سجاک به پوز بانکی متصل می شود. ولی گرفتن پوز اجباری نمی باشد. به عبارت دیگر، کسب و کارهایی که بخواهند در زمان پرداخت مشتریان خود، مستقیماً کار عضویت و تخصیص اعتبار انجام شود، برای سهولت کار می توانند از پوز استفاده نمایند.
بله، به دو صورت می توان فاکتورهای فروش به مشتریان را در سجاک ثبت کرد:1. فاکتور با اقلام، که از طریق وب سایت و با کلیک روی مشتری قابل انجام می باشد.2. فاکتور بدون اقلام و صرفاً با مبلغ نهایی فاکتور که از طریق پوز یا اپلیکیشن یا وب قابل انجام است .برای درج فاکتور فروش با اقلام می توانید در بخش کالاها، کلیه اقلام قابل ارائه خود را با توجه به گروه محصول و زیر گروه آن ثبت نمایید.
