.
اطلاع رسانی به مشتریان
یکی از ابزارهایی که تاثیر شگفت انگیزی در وفادار سازی مشتریان دارد، ارسال پیامک به مشتریان است.
باشگاه مشتریان سجاک این امکان را به شما می دهد که به مشتری خود در مناسبت های مختلف پیامک ارسال کنید.
برای مثال با ثبت تاریخ تولد و سالگرد ازدواج مشتری، می توانید با ارسال پیامک به آنها تبریک گفته و تخفیفی را به عنوان هدیه برای آنها در نظر بگیرید.
می توانید به آنها پیامک خوش آمدگویی پس از عضویت در باشگاه مشتریان فروشگاهتان ارسال کنید و یا حتی می توانید از آنها بابت خریدشان تشکر کرده و میزان اعتبارشان را به آنها یادآوری کنید.
می توانید در مناسبت های مختلف مانند روز مادر، عید نوروز و... تخفیف هایی قرار داده و با ارسال پیامک های متنوع آنها را ترغیب به خرید کنید.
حتی می توانید با استفاده از این امکان باشگاه مشتریان سجاک، به مشتریانتان از شارژ یک محصول خبر بدهید.
برخی از این پیام ها به صورت اتوماتیک ارسال می شوند اما امکان ارسال پیام به صورت دستی نیز وجود دارد.
توجه داشته باشید که مشتری نباید شما را فراموش کند.
یک مدیر موفق همواره با مشتریان خود در ارتباط بوده و از هر فرصتی برای زنده نگه داشتن این ارتباط استفاده می کند.
.