چگونه با امتیازدهی هوشمندانه، مشتریان غیرفعال را بازگردانیم؟
برای طراحی یک استراتژی مؤثر، ابتدا باید مشتریان غیرفعال را شناسایی کنیم. این افراد کسانی هستند که طی یک بازه زمانی مشخص (مثلاً 3، 6 یا 12 ماه) هیچ خریدی انجام نداده اند. تحلیل داده های باشگاه مشتریان، مانند بررسی تاریخ آخرین خرید، میزان تعامل در اپلیکیشن یا وب سایت، و استفاده از پیشنهادهای پیشین، می تواند به یافتن این مشتریان کمک کند.......
ادامه مطلب
