در راستای ارتقاء دانش فروش و بازاریابی در فضای رقابتی امروز، ورکشاپی با عنوان «درآمدزایی و فروش در عصر هوشمند» روز گذشته با حضور جمعی از فعالان حوزه زیبایی در سالن اجتماعات اتاق اصناف شهرستان آران و بیدگل برگزار شد. این برنامه ویژه صنف آرایشگران، ناخن‌کاران، سالن‌های زیبایی، کلینیک‌های زیبایی، خدمات لیزر مو و بوتاکس بانوان طراحی و اجرا شده بود.

در این رویداد تخصصی، پلتفرم «باشگاه مشتریان سجاک» به عنوان یک ابزار تحول‌آفرین در مدیریت هوشمند مشتریان و افزایش فروش معرفی شد. این پلتفرم توسط مهندس مسجدی، مدیریت شرکت نرم‌افزاری ایده‌پرداز طلوع ارائه شد و مورد استقبال گسترده شرکت‌کنندگان قرار گرفت.

مهندس مسجدی در این نشست با اشاره به تغییر رفتار مشتریان در عصر دیجیتال، باشگاه مشتریان را یک راهکار اثربخش برای افزایش وفاداری مشتری، مدیریت دقیق اطلاعات و تحلیل رفتار خرید دانست و به معرفی قابلیت‌های سجاک پرداخت، از جمله:

- ثبت سریع اطلاعات مشتری تنها در چند ثانیه

- صدور فاکتور هوشمند همراه با ارسال پیامک، امتیازدهی و ارائه اعتبار خرید

- رتبه‌بندی مشتریان بر اساس میزان خرید برای بهبود خدمات‌رسانی

- ارسال پیام‌های مناسبتی مثل تبریک تولد، سالگرد و پیشنهادهای شخصی‌سازی‌شده

- اتصال مستقیم به پوز بانکی اندرویدی برای ارائه خدمات در محل و ثبت خودکار مشتریان

- ارائه گزارش‌های آماری فروش به صورت روزانه، ماهانه و سالانه

سپس نمونه‌ای از کاربرد باشگاه مشتریان سجاک در فعالیت‌های روزمره یک سالن زیبایی را در قالب مثال توسط وی بیان شد.فرض کنید یک سالن زیبایی در حال پذیرش مشتری برای خدمات رنگ مو و بوتاکس است. با استفاده از سجاک، اطلاعات مشتری به‌سرعت ثبت می‌شود. فاکتور صادر می‌شود، پیامک تشکر و امتیاز وفاداری ارسال می‌گردد و مشتری در باشگاه مشتریان عضو می‌شود. به این ترتیب، تنها در 3 دقیقه، سالن علاوه بر فروش خدمات، گامی مؤثر در وفادارسازی و بازاریابی مجدد برداشته است.

در پایان این ورکشاپ، بسیاری از شرکت‌کنندگان اعلام کردند که آشنایی با پلتفرم سجاک می‌تواند تحولی اساسی در نحوه مدیریت و رشد درآمد صنف زیبایی و سلامت بانوان ایجاد کند.